Відгуки про компанію МОДНИЦЯ - трикотажні манжети та довязи власного виробництва

часто заказываю ткань в "Моднице", очень довольна обслуживанием и качеством товара.

Оперативно.Молодцы!Удачи!

Очень хороший магазин! Заказываю ткань уже не первый раз. Отличное, оперативное обслуживание. Приятные цены. Рекомендую!!!

отлично и обслуживание и качество

Заказывала отрез габардина с самовывозом в офисе компании.Впечатление от общения с менеджером ужасное.Надменный тон,и ощущение будто ты должен непонятно за что.При заборе в офисе продавец не поднимает твой заказ,пока ты его не оплатишь онлайн.Оплатила сразу ,но банк не сразу провёл платёж,то выслушала от менеджера ,что денег нет,звоните в банк,а может Вы отменили платёж,что это мои проблемы,что нет денег на их счёте и т.д.и это в первые 5 минут после перевода мною денег.Деньги пришли через двадцать минут,и когда я искала офис,и не могла понять в какую дверь заходить ,таким же надменным тоном мне отвечали...Итог-ткань я получила,но настроение было испорчено на весь день!

• Коментар продавця30.01.2020

  Интернет - магазин "МОДНИЦА" приносит свои извинения за причиненные неудобства. Еще раз напоминаем нашим клиентам, что не несем ответственности за правильность и своевременность перечисления денежных средств на наш счет. Эти полномочия есть только у банка. Мы можем только констатировать факт поступления платежа. Поэтому просим наших клиентов не паниковать и не обвинять сотрудников магазина в некомпетентности в случае задержки платежа. Намного эффективнее будет спокойно выждать некоторое время, а затем позвонить на горячую линию Вашего банка для выяснения ситуации. Берегите свои нервы и здоровье!